Términos y condiciones

1Qué es Sorteá

Sorteá es una herramienta para organizar sorteos en redes sociales: importa los comentarios de una publicación, filtra los que cumplen las reglas que vos definís y elige ganadores y suplentes al azar. El resultado se elige en nuestro servidor con un generador de números aleatorios criptográficamente seguro y queda registrado, incluidos los re-sorteos y sus motivos.

Sorteá no está afiliado, patrocinado ni aprobado por Instagram, Meta ni Google. Instagram es una marca registrada de Meta Platforms, Inc.

2Tu cuenta

• Tenés que ser mayor de 18 años y, si usás el servicio para una empresa, tener autorización para representarla.
• Iniciás sesión con Google y sos responsable de lo que pase en tu cuenta.
• Si conectás Instagram, declarás que la cuenta es tuya o que tenés permiso para administrarla.

3Tu responsabilidad como organizador

El sorteo es tuyo. Sorteá es sólo la herramienta. Vos sos responsable de:

• Redactar y publicar las bases y condiciones del sorteo, y cumplirlas.
• Cumplir la normativa aplicable, por ejemplo la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, las normas sobre promociones y concursos, y las regulaciones de tu provincia o país.
• Cumplir las normas de Instagram para promociones, incluida la aclaración de que la promoción no está patrocinada ni administrada por Instagram.
• Entregar los premios, contactar a los ganadores y verificar requisitos que no podemos comprobar automáticamente (por ejemplo, si siguen tu cuenta).
• Tratar los datos de los participantes sólo para el sorteo, de acuerdo con la Ley 25.326.

4Uso permitido

No podés usar Sorteá para:

• Sorteos engañosos, fraudulentos o con premios inexistentes.
• Juegos de azar que requieran pago para participar, salvo que tengas las autorizaciones correspondientes.
• Recolectar datos de participantes para fines distintos al sorteo, como enviar spam.
• Manipular resultados, automatizar accesos, sobrecargar el servicio o intentar vulnerar su seguridad.
• Infringir derechos de terceros o las condiciones de uso de Instagram, Meta o Google.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.

5Resultados públicos

Cuando sorteás, se genera una página pública de resultados y una imagen para compartir. Ahí se muestran el nombre del sorteo, tu marca, las reglas, la cantidad de participantes, los usuarios ganadores y los re-sorteos con su motivo. Cualquiera con el link puede verla. Si eliminás el sorteo, la página deja de estar disponible.

6Contenido que subís

Seguís siendo dueño de tu contenido (logo, nombre de marca, textos). Nos das permiso para usarlo sólo para prestar el servicio, por ejemplo para mostrar tu logo en la ruleta y en los resultados. Declarás que tenés los derechos para usar ese contenido.

7Planes y precios

Por ahora Sorteá es gratuito. Más adelante podemos ofrecer planes pagos con funciones adicionales. Si eso pasa, te vamos a avisar con anticipación, y nada de lo que hoy es gratis se va a cobrar sin tu consentimiento expreso.

8Disponibilidad y servicios de terceros

Hacemos lo posible para que el servicio funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas. La importación automática de comentarios depende de la API de Instagram, que Meta puede modificar, limitar o discontinuar. En ese caso, siempre vas a poder cargar los comentarios a mano.

9Limitación de responsabilidad

El servicio se presta "tal cual está". En la medida que lo permita la ley, Beacon Labs no es responsable por el contenido ni la organización de los sorteos, la entrega de premios, reclamos de participantes, ni por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del servicio. Nada de esto limita los derechos que te correspondan como consumidor según la ley argentina.

10Baja

Podés dejar de usar Sorteá cuando quieras y pedirnos que eliminemos tu cuenta escribiendo a nicolas@beaconlabs.dev.

11Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son importantes, te avisamos antes de que entren en vigencia. Si seguís usando el servicio después, se entiende que los aceptás.

12Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier consulta, escribinos a nicolas@beaconlabs.dev.